「一般事務の仕事で、何か役に立つ資格はない？」
一般事務というと何となくイメージはできるものの、具体的な仕事となると分かりにくいと感じている人もいるんじゃないでしょうか。
ココでは一般事務の仕事内容や、働く上で役に立ちそうな資格などについて書いてみました。
「まず役立つ資格を知りたい！」という人はココをクリック！
(「一般事務の仕事に役立つ資格」まで移動します)
「一般事務の仕事とは？」についての簡単な説明
どんな企業でも事務職というのは必要ですが、そのなかでも最も一般的で基本的な仕事をするのが一般事務になります。
社会人としての経験が少ない人など、具体的にどんな事をするのかわからない人に向けて、大まかにまとめてみました。
一般事務の仕事内容
データ入力
会社には、お客さんの情報や毎日の売上、契約内容、会議の議事録など様々なデータが存在しますが、それらを正確に間違いなくパソコンに打ち込んでいきます。
書類の作成
仕事行っていると、
- 契約書
- 見積書
- 納品書
などいろいろな書類が必要となりますが、それらの書類の作成も事務の仕事となります。
ファイリング
上に書いたような、様々な書類は一定期間保存しておく必要があるものもあり、それらを分かりやすく整理してまとめ、ファイルしていきます。
電話の応対
会社への問い合わせやクレームなど、電話の取り次ぎや応対をします。
メールの応対
会社に送られてくるメールの各担当への仕分けや対応をします。
郵便物の発送・整理
取引先やお客さんへの郵便物の発送や郵送されてきた郵便物などの仕分けを行います。
来客の応対
来客されたお客様の応対や担当部署、会議室などへの案内を行います。
備品の管理
会社のなかのパソコンやコピー機といった備品の管理、また消耗品などの発注業務を行います。
企業規模によっては他の仕事も
一般事務というと、だいたい上に書いたような仕事内容となるんですが、会社によっては他の仕事も兼任することはよくあります。
例えば経理の仕事をしたり、総務や人事の仕事も含まれていたり。
一般事務としての採用であっても、どこまでが守備範囲となっているかは、採用される企業によって異なる場合があるので確認が必要です。
一般事務に資格は必要？
では、一般事務として採用されたり働いていく上で、特別必要となる資格というのはあるのでしょうか。
答えとしては、「一般事務に必須の資格はありません」です。
実際に採用基準として、「未経験可」となっている場合は多いです。
ただ、何もないよりも待っている方が有利になるかも、といった資格はあるので、そんな資格をいくつかあげてみます。
一般事務の仕事に役立つ資格はコレ！
日商簿記検定
画像引用：日商簿記検定 公式ページ
日本商工会議所が主催している公的資格。
会社のお金の流れに関する知識をはかる資格で、財務諸表や帳簿の記帳などのスキルが身に付きます。
経理部などの資格と考えられがちですが、一般事務でもお金を扱う機会というのはあり、知っておいて損はない知識といえます。
日商簿記検定の詳しい内容は
【日商簿記検定】の資格って役立つ？使える仕事や試験の内容など！
をどうぞ。
ビジネスキャリア検定
画像引用：ビジネスキャリア検定 公式ページ
ビジキャリと呼ばれることもある資格で中央職業能力開発協会が試験を実施している、公的資格。
事務系も含む８つの分野に分かれています。
一般事務という分野はないんですが、仕事内容と重なる部分があれば、専門的な知識やスキルを身に付ける事ができます。
ビジネスキャリア検定の詳しい内容は
【ビジネスキャリア検定】って役立つ？使える仕事や資格の内容など！
をどうぞ。
マイクロソフトオフィススペシャリスト
MOSと呼ばれることも多い、マイクロソフト社が認定するMicrosoft Officeの製品についての資格。
ワードやエクセル、パワーポイントといったマイクロソフトのオフィス系のソフトごとにスキルを測る資格となっています。
事務職においてパソコンのスキルは必須となっているため、知名度も高く人気のある資格となっています。
マイクロソフトオフィススペシャリストの詳しい内容は
【マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS) 】の資格をもってたら役立つ？使える仕事や試験の内容など！
をどうぞ。
ITパスポート
画像引用：ITパスポート 公式ページ
情報処理技術者試験の１つで、経済産業省にとって認定される国家資格です。
IT(情報技術)に関しての様々なレベルに合わせた試験がある情報技術者試験のなかで、もっとも基礎的なレベルの試験がITパスポートとなります。
事務系の仕事といってもITの基礎知識は必要となる場面もあり、まさに入門編として最適な資格といえるかもしれません。
ITパスポートの詳しい内容は
【ITパスポート】の資格をもってたら役立つ？使える仕事や試験の内容など！
をどうぞ。
ビジネス文書検定
画像引用：ビジネス文書検定 公式サイト
実務技能検定協会が運営している民間資格。
契約書や報告書、案内状、お礼状などビジネスに特化した文書を書くための技術を身に付けられる資格。
社会人としては身に付けていて当然のスキルになるので、学生や経験の浅い人にとっては役立つ部分もあるかもしれません。
ビジネス文書検定の詳しい内容は
【ビジネス文書検定】の資格って役立つ？使える仕事や試験の内容など！
をどうぞ。
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