「営業事務で何か役に立つおすすめの資格ってある?」
営業事務といえば営業をサポートする仕事ですが、スキルアップするにはどうしたらいいんでしょう。
営業事務の大まかな仕事内容や、役に立ちそうな資格をいくつかあげてみました。
「まず役立つ資格を知りたい!」という人はココをクリック!
(「営業事務の仕事に役立つ資格」まで移動します)
営業事務がどんな仕事なのかの簡単な説明
営業担当のサポート
主に事務所内で営業担当をサポートするのが仕事となります。
具体的には
- 受注・発注管理
- 納期管理
- 在庫管理
- 見積作成
- 資料作成
- 顧客対応
といった仕事内容となります。
一般的な事務よりも専門的
営業事務の場合、お客様からの営業内容に関わる問い合わせも、適切に対応することが求められます。
そのため実際に営業が行っている仕事内容を理解している必要があり、一般的な事務職よりも営業に関する専門的な知識が必要となります。
パソコンスキルは必須
お客様との対応を行う以上、当然ビジネスマナーなどの知識は必要となります。
そして顧客対応以外にも、上にあげた資料の作成や見積書、発注書など書類の作成も営業事務の重要な仕事です。
当然パソコンを使って作成することになり、
- Word (ワード)
- Excel (エクセル)
- PowerPoint (パワーポイント)
- Access (アクセス)
といったオフィス系のソフトに関してのスキルは必須といえるでしょう。
営業事務に資格は必要?
営業事務の仕事を行う上で、何か特別な資格があるのかですが、営業事務になるのに特別必要となる資格はありません。
ただし上にも書いたように、営業事務として求められるスキルというのはあるので、それに応じた資格というのは存在します。
営業事務に役立つ、かもしれない資格をいくつかあげてみました。
営業事務の仕事に役立つおすすめ資格はコレ!
営業事務でスキルアップに最適な資格を選んでみました。
マイクロソフトオフィススペシャリスト
マイクロソフトが認定するMicrosoft Officeの製品についての資格。
何かと書類作成の機会が多い営業事務にとってパソコンのスキルは必須。
このマイクロソフトオフィススペシャリストは、マイクロソフト社の
- Word
- Excel
- Power Point
- Access
などをソフトごとに、どれだけ理解できているかを測る試験となっていて、「知名度も高く仕事でも役立つ」といった意見もみられます。
マイクロソフトオフィススペシャリストの詳しい内容は
【マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS) 】の資格をもってたら役立つ?使える仕事や試験の内容など!
をどうぞ。
日商簿記検定
画像引用:日商簿記検定 公式ページ
日本商工会議所が主催している公的資格。
簿記といえば、会社でのお金の出入りを記録し記帳する方法などを学ぶ資格なので、経理で必要と考えられがちです。
ただ営業事務の仕事の中でも、売掛金の管理などお金を扱う業務が当然あり、簿記の知識は役に立ちます。
簿記検定の詳しい内容は
【日商簿記検定】の資格って役立つ?使える仕事や試験の内容など!
をどうぞ。
秘書検定
画像引用:秘書検定 公式ページ
正式な名称を「秘書技能検定試験」といい、実務技能検定協会が運営している民間資格です。
秘書検定というと、秘書を目指す人だけが取得する資格と思われるかもしれません。
しかし職場で必要となるビジネスマナーや一般常識、そして上司をサポートする技能など、まさに営業事務として重なる部分の多い資格といえるんじゃないでしょうか。
秘書検定の詳しい内容は
をどうぞ。
TOEIC
画像引用:TOEIC 公式ページ
日本ではビジネスコミュニケーション協会が実施している英語の試験です。
英語についての能力をスコア(点数)で表す方式で、社会人の英語力を試すには最も知名度のある試験といえるでしょう。
営業事務には顧客対応もあり、業種やお客様によっては英語を必要とする場合もあるので、話せると実務にも評価にも大きくプラスになります。
「「聞く」「読む」だけの技能を認定する試験なので、英検の方が役に立つ」という意見もありますが、営業事務として英語力を高めるのが役に立つというのは間違いないでしょう。
TOEICの詳しい内容は
【TOEIC L&R】って役立つ?使える仕事や試験の内容など!
をどうぞ。
ビジネス文書検定
画像引用:ビジネス文書検定 公式サイト
実務技能検定協会が実施している民間資格。
営業事務の仕事を行っていく上で、文書を書く場面というのはとてもたくさんあります。メールのレイアウトなども含め。
そんなビジネス文書に関する資格です。
働いていれば身に付く内容ですが、これから目指す場合には、あらかじめ勉強しておくのもいいんじゃないでしょうか。
ビジネス文書検定の詳しい内容は
【ビジネス文書検定】の資格って役立つ?使える仕事や試験の内容など!
をどうぞ。
営業事務として必ず必要という資格は特にありませんが、ビジネスマナー、語学、パソコンスキルなどの向上に関係する資格が役に立ちそうです。
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